Consumentenrechten

Ik dacht dat een vertraagde vlucht gewoon pech was: pas aan de balie legde iemand me uit welk bedrag de luchtvaartmaatschappij me verplicht moest betalen

door
Ik dacht dat een vertraagde vlucht gewoon pech was: pas aan de balie legde iemand me uit welk bedrag de luchtvaartmaatscha...

Een vertraagde vlucht wordt door veel reizigers afgdaan als pech, maar Europese wetgeving verplicht luchtvaartmaatschappijen tot compensatie van 250 tot 600 euro per passagier. De enige voorwaarde: je moet minstens 3 uur vertraging hebben bij aankomst. Bijna niemand weet hiervan, en dat is precies hoe luchtvaartmaatschappijen het graag houden.

Einde van weggooi-cultuur: vanaf 2026 moet fabrikant jouw kapotte wasmachine repareren

door
Einde van weggooi-cultuur: vanaf 2026 moet fabrikant jouw kapotte wasmachine repareren

De EU slaat hard toe tegen elektronisch afval: fabrikanten moeten vanaf 31 juli 2026 kapotte wasmachines, koelkasten en telefoons repareren, ook als de garantie allang voorbij is. Deze wet geldt zelfs voor apparaten die je nu al in huis hebt.

Vier maanden gratis roaming in Europa: wat gebeurt er dan ineens met je rekening?

door
Vier maanden gratis roaming in Europa: wat gebeurt er dan ineens met je rekening?

Sinds 2017 bel en surf je gratis door de EU, maar er zit een verborgen grens aan die regel. Na vier maanden buitenlandse verblijf kunnen plotseling toeslagen op je rekening verschijnen — zonder waarschuwing vooraf. Hoe werkt dit systeem werkelijk en wat kun je eraan doen?

De garantieval: Waarom je jarenlang voor iets betaalde dat je al gratis had

door
De garantieval: Waarom je jarenlang voor iets betaalde dat je al gratis had

Je staat bij de kassa en zegt ‘ja’ tegen verlengde garantie. Maar één zin in de wet verandert alles: de wettelijke garantie op dure apparaten duurt vaak al 6-8 jaar. Twee derde van de Nederlanders weet dit niet, en winkels lijken geen haast te hebben om het uit te leggen.

Vanaf 2025 moeten fabrikanten je kapotte apparaat repareren: het einde van ‘goedkoper vervangen’

door
Vanaf 2025 moeten fabrikanten je kapotte apparaat repareren: het einde van 'goedkoper vervangen'

De Europese Unie schrijft de spelregels om: fabrikanten kunnen voortaan niet meer weigeren je kapotte wasmachine, telefoon of televisie te repareren. Vanaf 2026 geldt in Nederland een reparatieplicht die consumentenrechten drastisch uitbreidt en miljarden bespaard.

Revolutie in je broekzak: vanaf 2027 kun je je smartphonebatterij zelf vervangen

door
Revolutie in je broekzak: vanaf 2027 kun je je smartphonebatterij zelf vervangen

Europa breekt met een nieuw batterijrecht: vanaf februari 2027 moeten alle smartphones in de EU een vervangbare batterij hebben die je zelf kunt wisselen zonder speciale gereedschappen. Dit gaat veel verder dan je denkt — QR-codes, vijf jaar garantie op onderdelen en strikte recyclageregels maken het echte game-changer.

Vanaf 2026 moet dit eindelijk stoppen: EU dwingt fabrikanten tot reparaties die ze altijd weigerden

door
Vanaf 2026 moet dit eindelijk stoppen: EU dwingt fabrikanten tot reparaties die ze altijd weigerden

Vanaf 31 juli 2026 gaat Europa een spelletje spelen dat fabrikanten jarenlang hebben geprobeerd te vermijden: ze moeten kapotte apparaten repareren, ook buiten garantie. Met concrete verplichtingen voor reserveonderdelen, softwareblokkeringen verboden en transparante prijzen—dit verandert alles voor consumenten en kleine reparatiewinkels.

Drie wasmachines weggegooid: hoe de nieuwe Europese wet dit vanaf 2026 voor altijd verandert

door
Drie wasmachines weggegooid: hoe de nieuwe Europese wet dit vanaf 2026 voor altijd verandert

Miljarden euro’s verdwijnen elk jaar in afval terwijl apparaten prima te repareren zijn. Vanaf 2026 verandert dat radicaal met nieuwe Europese wetgeving die reparatie een consumentenrecht maakt en fabrikanten dwingt om onderdelen beschikbaar te stellen en transparante prijzen te geven.

Uw kapotte wasmachine kan gratis gerepareerd worden: waarom weet bijna niemand dit?

door
Uw kapotte wasmachine kan gratis gerepareerd worden: waarom weet bijna niemand dit?

Uw wasmachine is kapot en de garantie verlopen? U heeft wettelijk recht op reparatie tegen redelijke kosten, maar bijna niemand weet dit. Vanaf juli 2026 worden deze rechten nog veel sterker met de nieuwe EU Right to Repair richtlijn, die consumenten definitief moet bevrijden van de wegwerpcultuur.

Frankrijk dwing fabrikanten tot reparaties: het Europese voorbeeld dat verder gaat dan alle regels

door
Frankrijk dwing fabrikanten tot reparaties: het Europese voorbeeld dat verder gaat dan alle regels

Europa schakelt sinds 2025 over op gedwongen reparaties in plaats van vervangen. Maar Frankrijk heeft al jaren eerder ingegrepen met geplande veroudering als strafbaar feit en een revolutionaire reparatie-index. Ontdek hoe één land het Europese speelveld helemaal omgooit.

EU-Besluit Maart 2026: Hoe Brussel Stilletjes Je Boodschappenkar Verandert

door
EU-Besluit Maart 2026: Hoe Brussel Stilletjes Je Boodschappenkar Verandert

In maart 2026 voerde de EU een reeks maatregelen door die rechtstreeks doorwerken op wat Nederlanders dagelijks eten. Van nieuwe voedselscores tot verschoven subsidies voor vlees en zuivel — de veranderingen zijn groter dan je denkt, maar minder zichtbaar dan je zou verwachten.