Miljarden euros wachten: dit EU-recht voor vliegvertragingen kennen 9 op de 10 Nederlanders niet
Sinds 2004 hebben vliegpassagiers recht op compensatie voor vertragingen van drie uur of meer — maar slechts een fractie claimt dit bedrag. Miljoenen euro’s blijven onbenut omdat reizigers niet weten wat hun toetbehoort. Lees hoe je zelf je geld claimt.