Ik stapte op een drukke zaterdag in Venetië van de trein voor een dagje Canal Grande: bij de controle wees de man naar één scherm dat ik nooit had geopend
Een dagje Venetië lijkt eenvoudig: treinticket, camera, en vertrekken. Maar één oversien scherm kostte deze bezoeker bijna 300 euro. Het systeem van QR-codes en registraties is ingewikkelder dan je denkt — en de waarschuwingen zijn moeilijk te vinden.